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Ticket Assitance Technique 1h (60 €/ht)
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Ticket Assitance Technique 1h (60 €/ht)

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60.00€ HT

demande d'assistance d'un techncien Gel Matic ou Valmar ou machines granités

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une fois le ticket payé (60 € : 47.10 ht + 12.90 frais ht), vous pourrez avoir l'asstance d'un technicien à distance, pour une aide au dépannage ou assistance téléphonique technique

(hors samedi et dimanche et uniquement dans nos heures de travail (9h/12h - 14h/18h))

 

Notre technicien vous aidera au possible à définir la panne ou à vous guider dans l'achat de la ou des pièces détachées pour remédier au problème si tout peut se faire par téléphone, dans le cas contraire la machine devra être rapportée pour SAV en atelier 

L'achat de ce ticket assitance technique n'est pas une obligation de résultat de la part du service technique, dans certains cas le diagnostic par téléphone sans avoir le matériel sous les yeux ne peut aboutir.

 

Le ticket est valable pour plusieurs appels dans la limite d'une heure de dépannage et valable une semaine à compter de la date d'achat de celui ci

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